香港5月15日电 (记者 魏华齐)香港地铁(港铁)东铁线过海段15日精采通车，是香港第四条过海铁路，领路新界东北、九龙中及香港岛。当日成都服装店神秘顾客公司，精深市民一家长幼搭车体验新阶梯，并在车站内拍照贪恋。

　　据了解，港铁东铁线新建了会展站，该站驾驭香港会议展览中心，并通顺原有的红磡站和金钟站，造成过海段，横跨维多利亚港，将铁路工作带入湾仔商贸中枢肠带。同期，东铁线全长增至约46公里、16个车站。

　　当日上昼，东铁线往金钟标的统共列车均载满乘客，大部分东谈主聘任在新落成的会展站下车。记者造访该站发现，好多市民一下车便前去月台对面的展板位置，不雅看记载东铁线历史的展板，也有东谈主去反标的月台不雅赏早前在会展站工地发现的战时炸弹，更多东谈主聘任与家东谈主在车站大堂拍照。由于会展站空间宽阔，即使精深市民同期到场，也不显得拥堵。

　　“今天专程来凑扯后腿，从家里坐巴士到沙田再转港铁东铁线，天津汽车销售神秘顾客调查才到会展站。”住在葵兴、年过六旬的杨婆婆在会展站收受记者采访时说：“年青时要过海特地不方便，只得渡轮，其后才有巴士和地铁。现今东铁线又过海，越来越简约。”

2、发现问题和改进机会:通过神秘顾客的调查，餐厅可以发现服务瑕疵、员工行为不当或其他问题。这些问题的及时发现和解决可以帮助餐厅改进运营，提升服务质量，提供的顾客体验。

　　东铁线过海段通车后，以金钟站为尽头站，该站也因此成为“四线转车站”，距离会展站简短一分半钟车程。记者到达金钟站发现，新建成的东铁线月台特地广大，且树立多个指引牌，港铁职员也耐烦肠指引乘客前去荃湾线、南港岛线及港岛线。

　　住在乐富的慕姑娘每天齐要到金钟上班，她向记者说：“未有东铁线过海段时需要转乘荃湾线过海，若以后转乘东铁线成都服装店神秘顾客公司，可节俭不少交通工夫。”被问到东铁线新采纳的列车只得九卡车厢会否太挤迫，她说：“通车首日有好多东谈主搭，如实比十二卡车厢挤迫，但尚可收受。”(完)